Incompetências administrativas

Parece arrogante, mas é pura constatação. Há bem um mês, todos os dias pela manhã, a primeira ligação que recebo no serviço é do banco Citibank, procurando um tal José Henrique, pessoa que não conheço e nunca trabalhou aqui. Desde a primeira ligação informei isso aos requerentes, mas eles continuam ligando todas as manhãs. Será que o sistema deles é tão burro que não dá para fazer uma anotação que nesse telefone não tem ninguém com o nome que procuram? Que o tal forneceu um telefone errado para contato? Localizei pela internet o responsável pelas ligações, pois achei que era uma empresa de cobrança terceirizada. Mas não. O resultado foi: Banco Citibank S/A (11) 2113-9400 Avenida Francisco Matarazzo, 1400 - 3 AN São Paulo - Capital Nem sou cliente deles, mas estão me incomodando. Registrei uma ocorrência no site Reclameaqui e descobri que tem muita gente brava com o mesmo problema. Custava trabalhar direito? Depois de tantas reiterações negativas, não dá prá tirar meu número da lista automática de ligações? Não tenho razão de reclamar?

Adeus Pocketsworld

O pôr-do-sol simboliza o fim de uma etapa

Ou "Porque mudei o nome do blog".

Pocket's World foi o nome de um projeto acadêmico de último ano do curso de jornalismo. Éramos um grupo de alunos que desenvolveu vários produtos jornalísticos para as matérias de rádio, TV, internet, impresso e o nome foi pensado inicialmente para uma revista de bolsa (nem tão grande como uma semanal popular nem tão pequena que coubesse num bolso de calça jeans). Foi muito bacana e nos deu notas suficientes para encerrar o curso sem muita angústia.

Mas passou (Passamos?). Mantive a publicação até agora, mas neste quase um ano de existência, só eu e o Roberto (brigadão Miralles) nos dignamos a ler os posts. Daí eu senti que a ideia nativa estava podando-me, restringindo minhas publicações, pois Novas Mídias se revelou um tema bastante específico. Quero mais liberdade para falar de qualquer assunto e quero isso num blog pessoal. Então, "adeus Pocketsworld". Você está livre agora para quem quiser ressuscitar-te.

Evangelização pela internet

Disse o Papa Bento XVI: tenham blogs! Esse foi o apelo do comandante da igreja católica aos cristãos. Todas as formas de comunicar a salvação por Jesus Cristo são válidas.

Já há uns cinco anos participo da Pastoral da Comunicação na igreja de Nossa Senhora da Anunciação (Vila Guilherme-S.Paulo/SP). Só agora as coisas se encaixaram para que eu pudesse montar uma página na internet para o lançamento da paróquia na rede mundial de computadores.

A evangelização nos tempos atuais acompanha o novo formato de comunicação pessoal. As comunidades da Anunciação no Orkut e no Twitter já existem há algum tempo, e o site veio complementar e coordenar as ações em todos os níveis. Blog mesmo, que eu saiba, não temos nenhum.

Mas agora a paróquia de Nossa Senhora da Anunciação já existe para o mundo inteiro. Acessem, conheçam e divulguem!
www.paroquiaanunciacao.net

Considerações sobre ética

Ética pode ser definida como o conjunto de leis morais que regem as ações humanas. O que é certo e o que é errado perante o grupo de convivência. Não se explica a ética em duas linhas. Existe todo um conjunto de valores éticos que fundamentam o modo de ser da pessoa ética. Justiça, liberdade, honestidade, responsabilidade, são percepções de valores que determinam o agir dentro do profundo respeito ao outro ser vivo, ou seja, a ética não é observada apenas entre humanos, mas se aplica também no trato com os seres da natureza. Preservar o meio ambiente é ética também.A cultura ética acaba por deixar as pessoas envolvidas mais satisfeitas, afinal, a finalidade é a felicidade humana, o ambiente fica mais agradável, as pessoas mais respeitosas, justas, honestas, unidas. São comportamentos que visam o bem estar pessoal e alheio. Ética é mais que o simples cumprimento de leis e regulamentos. A ética nasce no interior de cada pessoa e não pode ser vista como simples meio para maiores ganhos financeiros, pela competitividade ou exigências de mercado.

Comunicação via celular

Depois de três meses, finalmente me inspirei e apareci por aqui.
Uma matéria que fiz para a faculdade sobre celulares ficou bastante interessante - modéstia às favas - e quero compartilhar.

O estudo do fenômeno da comunicação móvel leva à constatação que as pessoas mudaram sua relação com a própria memória. Antes era comum ter decorados vários números de telefone sem precisar consultar a agenda. Hoje o celular é a memória que guarda todos os contatos, seu uso ampliou nossa capacidade de guardar dados, mas diminuiu nossa habilidade para lembrar essas coisas. Outra característica destes tempos atuais é que o celular, ao mesmo tempo que massifica, já que praticamente todos possuem pelo menos um aparelho, individualiza, pois mesmo colocando vários aparelhos de mesmo modelo um ao lado do outro, cada proprietário identifica o seu. Os usuários personalizam seus aparelhos com capas, adesivos, imagens na tela inicial e configuram também os toques, diferenciando cada contato com um som diferente.

Hoje ninguém gosta de perder o celular de vista. As pessoas dormem com o aparelho na cabeceira. Ninguém nunca está fora ou longe. Estão sempre dentro, mas jamais trancados em qualquer lugar. Com tempo suficiente, os celulares treinariam os olhos a ver sem ver. O celular cria no ser humano a capacidade de estar ao lado e não estar junto.

O lançamento de novos modelos inteligentes e a convergência entre os recursos da internet e da comunicação móvel incrementam o mercado e aumentam a possibilidade da interatividade resultar em lucros para as empresas. Pagamentos com cartão de crédito via celular já são realizados no Brasil. O twitter aumentou exponencialmente a relação da comunicação móvel com a publicação de mensagens. Antes as pessoas se contentavam em ligar para outra e contar onde estavam e o que faziam, agora mandam uma mensagem para seu twitter e contam a mesma coisa para centenas de pessoas de uma só vez, inclusive desconhecidos.

Aliás, as viagens são registradas pela câmera do celular. Por ele se consulta mapas, hoteis, e dá para escolher lugar no avião, alugar um carro... é só não esquecer o carregador.
Portar celular é mais significativo do que ter acesso à internet para melhorar o nível de desenvolvimento da população. Mas isso não lhes traz mais cultura nem tira as pessoas da pobreza. As instituições ainda não estão prontas para usar a tecnologia sem fio. Timidamente aparecem campanhas, como em julho, no combate à gripe H1N1 em que o governo fez o envio de mensagens de celular com orientações para quem apresentar os sintomas da doença,

De olho nos dados estatísticos “assinantes de celulares x número de habitantes” como índice de desenvolvimento, o governo já estuda a criação de um programa para garantir que pessoas carentes tenham telefones celulares.

Ainda falta aos profissionais de comunicação descobrir como usar a seu favor o fato das pessoas estarem disponíveis para ser contatadas por ter o telefone sempre à mão. A convergência de utilidades agregadas aos aparelhos torna os celulares objetos de desejo constantes. Portanto, a base de usuários só tende a crescer. A interatividade proporcionada pela comunicação sem fio ainda não foi assimilada pelo jornalismo como ferramenta estratégica. O celular ainda é apenas um telefone para o espectador do rádio e da TV ligar para a emissora e no máximo falar ao vivo.

Mas o futuro é promissor de um novo padrão cultural.

Jogadores de futebol robôs x humanos

O desenvolvimento das novas tecnologias beira o ficcional: já imaginou um time de jogadores robôs desafiando um time humano em uma partida de futebol?
Pois esse é o objetivo da Robocup: até o ano 2050, desenvolver uma equipe de robôs capazes de derrotar a equipe campeâ mundial de futebol humana. Tomei conhecimento da história lendo o mangá da Turma da Mônica Jovem nº 12 e fui procurar saber.
Três equipes brasileiras competiram em 2009, no evento que ocorreu na Austria entre 29/jun a 05/jul. Agora pense em toda a tecnologia necessária para atingir o objetivo da Robocup... não é simples diversão de cientistas desocupados, é investimento de meses e meses, estudos pesados, mobilização de recursos humanos e materiais, milhares de dólares. Será que conseguem?

O sucesso do Twitter

Interessante como essa rede social está chamando a atenção. Virou índice de prestígio ter muitos seguidores no Twitter. Muitas empresas usam a ferramenta como termômetro de popularidade e para saber o que a concorrência está fazendo, como os internautas citam os serviços delas, se falam bem ou mal. O Twitter é citado em reportagens de TV, rádio, revista, jornal. Está na boca do povo. Quem não tem fica curioso para conhecer a força que pode ter uma citação no Twitter. Ficou mais interessante ter um perfil nessa rede do que manter um site, um Orkut, etc.